在原鄉離島地區,過去醫師看診,進行健保卡過卡程序,必須先連結健保內部系統,再進入病歷雲端系統,因為網路速度慢、網路訊號不穩,等待網路傳輸時間可能需40、50分鐘,醫師看診一小時,得花許多時間處理網路事宜,像上述女性病例,過去便無法及時調閱外院醫療紀錄進行比對,治療常有諸多侷限,醫護人員與患者皆有苦難言。
這10年來,在衛生福利部與跨部會的共同努力推動,以及民間電信業相繼投入資源下,原鄉離島地區的網路建置比過去普及,網路頻寬的升級促使醫療品質與診療效率明顯提升。「看診時,處理網路的時間,從過去40、50分鐘縮減到現在只要5分鐘,這是透過許多人前仆後繼努力了10年,歷經許多的溝通與討論,政府與民間相繼投入資源,才有如此進展。」林德文講起過去與現在的差別,語氣百感交集。