田麗珠曾與團隊發展送餐服務方案,結合醫院與當地老人福利服務中心力量,提供獨居、行動不便長輩送餐服務,將關懷與健康飲食送到長輩家中,為了顧及長輩自尊,每個便當都酌收象徵性費用。田麗珠便邀請上述長輩接受送餐服務,長輩欣然接受後,每餐改吃由醫院營養師所製作的餐盒,營養狀況好轉,也不再頻繁進出醫院。
此外,送餐服務也會配合各種節慶活動提供不同平日的餐點,讓獨居長輩感受過節氣氛。田麗珠提到,社會工作者規劃的服務方案需要關照到被服務對象的生理、心理與社會需求,同時結合社區相關機構團體力量,才能共同完成任務。
思考病患權益 讓服務更貼心
上述只是田麗珠參與的眾多創新服務之一,她說,在臺北市立聯合醫院總院長黃勝堅的引導下,醫院社工團隊展開居家安寧照護服務,跳脫過去「患者必須到醫院就醫」思維,轉變為進入社區提供「以病人為中心」的照護,這與她的想法不謀而合,而這項服務推展以來,確實讓許多社區內行動不便、身體虛弱且不方便就醫的患者得到更好的醫療照顧,同時也獲得許多正面迴響。