幫助急難家庭 訪查小組緊急出動！
這家人的遭遇經鄰里口耳相傳，傳到親友耳中，親友趕緊為他們找尋資源、通報相關單位，所在地公所一接到訊息，迅速啟動急難救助機制，由公所承辦人員、當地村幹事與社福機構人員組成訪查小組，前往訪視評估。
在訪查小組與家人們充分討論後，認為老夫妻情況符合「強化社會安全網－急難紓困專案」急難救助規定，一致同意核發救助金2萬7000元整，同時幫他們申請食（實）物銀行援助，終於暫時紓解一家燃眉之急。之後，相關單位也為他們申請南投縣政府、衛生福利部急難救助金等，共計3萬6500元整，國姓鄉公所也主動協助、轉介申請臺北市行天宮急難救助，又獲得新臺幣1萬元援助。
當獲得急難紓困救助金時，原本煩惱生計的長子，臉上出現久違不見的笑容。國姓鄉公所人員也鼓勵他保持樂觀、天助自助，期待他們一家早日撥雲見日，柳暗花明又一村。
