功能升級 註冊流程很便利
2014年9月25日健康存摺在上線後，至同年12月，使用人數不到兩萬人，2016年5月20日，使用人數增至28萬人，到了2019年4月30日，使用人數暴增至114萬人（使用人次約為1,217萬人次），其中已申請「健康存摺」之65歲以上長者約計11萬人，是最初使用人數的54倍之多，民眾使用後多讚不絕口。
健康存摺剛推出之時，註冊程序較繁瑣，除可用自然人憑證外，若採用健保卡註冊者還需家戶戶號等資料協助認證，才能順利註冊；自2018年起，健康存摺註冊方式有重大改變，民眾只要輸入健保卡卡號資料，透過手機認證程序，便能在健保快易通APP直接註冊，程序簡便許多。李伯璋表示，當時認為，民眾申請手機門號時，已繳交個人資料，直接與五大電信業者合作，就能運用手機認證方式簡化註冊流程。
由於手機認證是運用門號申請者個人資料，進行認定，因此必須以使用者個人名義申請手機門號，才能註冊。舉個例子，如果媽媽買手機送小孩，申請手機門號的人是媽媽，小孩雖然使用這手機門號，還是無法在健康存摺上註冊，若是公司行號申請的手機門號，一樣無法註冊。還要注意的是，民眾須使用4G網路，才能做健康存摺的註冊登錄，日後就可Wi-fi無線上網查閱健保就醫紀錄。
