選擇住宿式長照機構 需掌握3重點
台灣長期照護專業協會常務理事吳肖琪表示，當長輩需要住宿式長照機構服務，民眾選擇時，可掌握「機構距離遠近」、「是否通過評鑑」、「貨比三家、親自參觀」等3個重點。第一，建議挑選離家較近機構，探望長輩會比較方便，若有緊急事件需要處理，也較能掌握時效。第二，盡量選擇通過評鑑的機構，因為評鑑機制的把關，品質較有保障。第三，多打聽、貨比三家，也要親自參觀機構環境。
民眾參觀住宿式長照機構時，可以多觀察入住長輩的眼神、表情、人際互動與整體照顧情況，從入住者的眼神、表情，可以看出一些端倪。民眾也可以看一下機構活動設計、氛圍，住宿式長照機構若能好好安排、設計活動，鼓勵長輩參與，長輩心智狀況會比較好；讓長輩一直坐著看電視，對其生理、身心健康都會產生不利影響。
民眾也可以觀察房間廁所、角落乾不乾淨、有沒有味道，有時摸摸長輩的手，便能知道照顧者是否細心，有些照顧者會為長輩擦點乳液，長輩手部就不會那麼乾燥。若有機會，民眾可以和其他入住者家屬、工作人員聊聊，瞭了解他們對機構有何想法，以及對機構是否滿意。吳肖琪強調，住宿式長照機構在多元社會，失能者家庭資源不盡相同、失能需照護程度不盡相同的情況下，選擇住宿式機構提供長照服務，應是失能者的選項之一，重點在於「有沒有符合需求？長輩能不能接受這家機構？」建議挑選符合需求機構，長輩入住時，情緒會比較穩定、開朗。
