義診團的付出 讓當地民眾深受感動
義診團到當地，王金英常主動與顱顏缺陷病童的家長聊天、交心，以社工的敏銳度觀察受助者有哪些需求，希望可以真正幫助病童一家。有次家長聊到，自己的孩子年約7歲，同時唇裂、顎裂，講話不清楚，因為家裡很窮，小孩又有這樣的問題，無法清楚表達，就不能上學，也常受到嘲笑，非常自卑。
一般來說，同時有唇裂、顎裂患者，會在出生後分階段進行唇裂與顎裂之修補，兩次手術間隔半年，以利傷口的復原；然而當地的病童都已經超過一般施作手術的年紀，為不耽延孩童受教育，經過醫師就個案狀況進行僅認與專業的評估後，若認為可行，就在同日內為孩子修補所有的破損缺口。看到孩子終於可以好好說話、上學，小孩父母不只感動，對義診團的付出更是頻頻致謝。
在許多開發中國家，也有歐美醫療團會到這些國家為弱勢病人開刀，但多數歐美團隊都是開刀後就離開，不會與當地醫師、病人家屬多做互動，王金英的作法就很不一樣。
她為義診流程設了SOP，鼓勵臺灣去的醫師與當地醫療人員互動，也會請當地幫忙的醫療人員吃飯，表達對他們的尊重和感謝。所有療程結束後隔天會特別安排感恩茶會，患者接受唇顎裂修補手術後，外觀改變很大，家人、當地鄰居看到這樣的改變，特別有感。透過感恩茶會，病人家屬與當地民眾也有機會了解義診團背景，對臺灣有更多認識，當地媒體也大幅報導，「感覺臺灣團隊與其他國家很不一樣」，這都讓臺灣形象大大加分。
